Zijn je producten beschadigd of is je bestelling niet compleet geleverd? Dan willen wij ons allereerst verontschuldigen voor het ongemak dat je hierdoor ervaren hebt. Erg vervelend. Via onderstaand retourformulier kun je hier een melding van maken, zodat we het zo snel mogelijk kunnen oplossen. Wij verzoeken je vriendelijk om dit formulier uiterlijk 14 dagen na levering -volledig ingevuld - met ons te delen. 

Om de retourmelding succesvol te kunnen beoordelen en behandelen, kan de volgende informatie niet ontbreken: (1) bestelnummer, (2) artikelnummers van de producten die je retour wilt sturen, (3) de reden van retour en (4) de datum van het ontvangen van de desbetreffende producten.

Wij streven ernaar om binnen één werkdag een inhoudelijke reactie te geven.